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假设本人是济阳的,请问想要投诉网络游戏,该找哪个部门解决?

吴亮律师2025-07-09宣城刑事律师

投诉网络游戏需根据事由决定部门,可先找工商管理部门。依据《消费者权益保护法》,工商部门负责处理消费者投诉,网络游戏公司作为服务提供者,若存在问题不及时处理,可能损害消费者合法权益,造成经济损失或精神困扰。
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投诉网络游戏常见方式为向工商或文化部门反映。若涉及消费纠纷,首选工商管理部门(12315);若涉及游戏内容违规,可向文化部门投诉。根据投诉事由选择对应部门,以便更有效解决问题。
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投诉网游需分情况。具体操作:1. 消费问题,如虚假宣传,拨打12315向工商投诉;2. 游戏内容违规,如暴力色情,向文化部门举报;3. 涉嫌网络犯罪,如诈骗,报警处理。根据问题性质选择对应方式,确保投诉有效。
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