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求帮助,假设我来自河北省井陉县,求律师解答一下麻烦问一下pos投诉在哪个部门

吴亮律师2025-07-20宣城刑事律师

POS投诉常见处理方式为向银行或支付机构反映。选择时考虑投诉性质,如服务问题找银行客服,涉嫌违法找支付监管机构。
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POS投诉找支付监管机构。具体操作:1. 收集交易记录、凭证等证据;2. 联系银行或支付机构客服,说明问题;3. 如未解决,向当地人民银行或银保监局投诉;4. 必要时,寻求法律援助,维护权益。
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POS投诉非法院问题,应找相关监管部门。依据《消费者权益保护法》,消费者有权投诉。不及时处理可能导致权益受损,如资金损失、服务中断等。

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